很多朋友在購買空間、服務(wù)器時吃了一兩次的虧后就開始選擇一些大的公司了，然而有些時候為了便宜就找代理商直接購買，買后各方面的服務(wù)與技術(shù)支持都沒辦法解決，這不又有一個朋友在那邊抱怨了：

　　在圖中所示的是一位用戶向美橙互聯(lián)公司購買了空間后，在一個月下來空間一直出現(xiàn)這樣或那樣的問題，而且不能很好的解決，實在是郁悶，用他的話說是：美橙空間不是一般的垃圾！買了一年的空間。整的加起來用不到一個月的時間?。?！不是訪問不了就是訪問跟蝸牛一樣的速度。N次提交問題，打也N個電話都無法解決，申請退款也不給退。

　　當然也并不是只有一個人租了他們的空間有問題，其它很多朋友也有類似的問題，具體如下：

　　A：我暈啊，之前用的主機不是挺好的嗎，怎么換了個香港空間，268一年，購買前幾天沒問題，一星期后網(wǎng)站有時打不開，跟抽風一樣，找客服理論，人家直接不鳥你。這空間還不如那幾十元一年的空間。

　　B：對美橙是越做越?jīng)]信心了，客服態(tài)度那個差呀，真的是沒法說，而且只有售前服務(wù)QQ，沒有售后服務(wù)QQ的。有時折騰半天還找不到人。安全性爛，連被掛馬的網(wǎng)頁也上傳得了，一些安全性高的公司根本無法上傳。之前baidu一下，居然還發(fā)現(xiàn)了樂山事件，媽呀，等到期了，走人了。不然我的客戶也會走人的。

　　C：朋友介紹說，美橙空間很穩(wěn)定，速度一般，要命的是，老愛開硬防，導(dǎo)致域名多了一串后綴，被搜索引擎K了幾次。他說站在搜索引擎的角度，那跟不穩(wěn)定也差不多了，因此放棄了選擇。

　　從他們的幾個客戶反映來看，美橙在售后這塊做的比較差，技術(shù)上算一般般的那種，從描述上大家所說的，有些機房的空間不是很穩(wěn)定。也許是他們公司太大，運維太少的緣故吧。像我們公司都配備了專業(yè)的運維部和運維管理，在各方面都做了很好的準備。不過換句話說，目前我們公司的確是沒有他們大，但在服務(wù)方面還是不比他差的。如果按整體的比例來說，我們公司還是比他們強的，畢竟我們目前的管理方式是屬于超一流的（一個公司同時具體業(yè)務(wù)部、運維部、設(shè)計部、程序部、推廣部的試問現(xiàn)在有幾個公司有這樣的團隊）。