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時(shí)間:2018-12-04 SHOPYY賣家成長(zhǎng):一年內(nèi)從0做到一個(gè)月60萬美金

隨著大量賣家瘋狂涌入各大電商平臺(tái),導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)惡劣,站內(nèi)廣告PPC點(diǎn)擊費(fèi)用陡增,價(jià)格戰(zhàn)愈發(fā)激烈,使得賣家的處境更加“煎熬”!

許多中國(guó)賣家已經(jīng)意識(shí)到這樣的問題,并計(jì)劃通過轉(zhuǎn)型獨(dú)立站,建立與消費(fèi)端直接對(duì)話的通道,從而做好長(zhǎng)期的品牌沉淀。

 

那么,到底如何才能玩轉(zhuǎn)自建站呢?



今天,小編跟大家分享一個(gè)SHOPYY商戶的成長(zhǎng)史,希望能夠給各位賣家?guī)硪恍﹩l(fā)。



據(jù)這位SHOPYY商戶透露,他們之前做的是傳統(tǒng)貿(mào)易,找過一個(gè)外包公司做了一個(gè) 國(guó)外開源系統(tǒng)的購物商城網(wǎng)站。但是問題比較多,太難操作又復(fù)雜,致命的更是沒有客服人員為其對(duì)接指導(dǎo)上線,久而久之成了一個(gè)擺設(shè)。

在 2016 年底,通過PAYPAL的介紹開通了SHOPYY商務(wù)版店鋪, 并安排了底下運(yùn)營(yíng)人員跟SHOPYY客服配合。陸續(xù)上傳了產(chǎn)品,并且配置好網(wǎng)站,在短短1周左右就實(shí)現(xiàn)了上線運(yùn)營(yíng)。

由于對(duì)于流量不精通,導(dǎo)致不知從何下手,但和SHOPYY的商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通的過程中,并結(jié)合產(chǎn)品的自身特點(diǎn),和消費(fèi)人群特點(diǎn),SHOPYY給其建議主要從 GOOGLE ADWORDS 嘗試,第一年主要精力是以拉新客戶為主。

就這樣,這位SHOPYY商戶自己開戶,并且開設(shè)廣告。第一個(gè)月差不多已經(jīng)有 3W 美金的流水。之后不斷的優(yōu)化廣告,開發(fā)更多的新品。 每月平均穩(wěn)定在 10W美金左右,在17年黑五期間做促銷放量,更是達(dá)到了 30W 美金的流水!

轉(zhuǎn)眼到了2018年,經(jīng)過一年的摸索,這位商戶感覺自己的產(chǎn)品確實(shí)在獨(dú)立站渠道有很大的發(fā)力空間,于是就和SHOPYY的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)接觸。

并且在5月份的時(shí)候,將網(wǎng)站升級(jí)至旗艦版,針對(duì)整個(gè)網(wǎng)站,進(jìn)行了全方位改版優(yōu)化,對(duì)接了更高級(jí)的大客戶支持團(tuán)隊(duì)。無論技術(shù),體驗(yàn),運(yùn)營(yíng)方面,都得到了質(zhì)的提升。

 

如:

(1)首頁引入YOUTUBE視頻模塊

(2)會(huì)員等級(jí)劃分,優(yōu)惠券,積分設(shè)置

(3)著陸頁UTM 規(guī)范: 以前投廣告只知道大概賺錢,但是并不清楚關(guān)于廣告投放產(chǎn)生的注冊(cè),訂單, 拉新訂單等維度.

(4)插件的使用(彈窗訂閱,最近賣出等)

(5)多貨幣切換,SSL證書加密

(6)多語言云翻譯上線

(7)物流跟蹤系統(tǒng)等

 

在9月份的時(shí)候, SHOPYY 對(duì)正式商戶推出了營(yíng)銷服務(wù)。 由于這位SHOPYY商戶本身更擅長(zhǎng)是做產(chǎn)品開發(fā),市場(chǎng)拓展,但是對(duì)于運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷其實(shí)不是特別擅長(zhǎng)。

于是考慮在10月份,將GOOGLE ADWORDS的營(yíng)銷服務(wù)由SHOPYY合作的營(yíng)銷公司代投。

11月份,上線了GOOGLE SHOPPING,與SHOPYY及SHOPYY合作的營(yíng)銷公司進(jìn)行了三方對(duì)接。

考慮到廣告投放時(shí),數(shù)據(jù)維度,技術(shù)維度,都需要緊密配合。所以選擇SHOPYY合作的營(yíng)銷公司,同時(shí)確保了合作起來更緊密無縫。而這位賣家在18年黑五的銷量同比去年增長(zhǎng)了 60%,近60W美金的流水。預(yù)計(jì)接下來將同比上一年增長(zhǎng)200% 。

在12月的時(shí)候, SHOPYY團(tuán)隊(duì)也給出了流量維度的投放REPORT,還有店鋪的 REPORT并且細(xì)分到(注冊(cè),復(fù)購,拉新等核心維度),對(duì)于ROI的產(chǎn)出以及運(yùn)營(yíng)指標(biāo),更數(shù)據(jù)化,更透明。

現(xiàn)在這位SHOPYY商戶的獨(dú)立站渠道,已經(jīng)把具體運(yùn)營(yíng)交給公司員工打理。而技術(shù),營(yíng)銷方面則由SHOPYY團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)的合作伙伴打理。他只需要每天微信看看報(bào)表,并且關(guān)注一下周報(bào),月報(bào)即可。并且把所有工作精力都放在了產(chǎn)品開發(fā),供應(yīng)鏈方面。

12月初的時(shí)候,還跟SHOPYY大客戶團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人小月月確定了 2019年的規(guī)劃,包括 FACEBOOK廣告,DEAL折扣網(wǎng),CPS廣告聯(lián)盟,SEO優(yōu)化,YOUTUBE網(wǎng)紅營(yíng)銷等方面的資源投入、預(yù)算以及規(guī)劃。 并且與研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了溝通,針對(duì)于CRM二次營(yíng)銷系統(tǒng),交換了意見。

并計(jì)劃在2019年,月銷能到達(dá)50W美金, 且在活動(dòng)促銷月,將保守估計(jì)到 80W 美金。

 

其實(shí)講到這里,建站系統(tǒng)的功能上是否足夠完善只是一方面因素,最重要的還是這家建站平臺(tái),對(duì)你的售后服務(wù),以及在運(yùn)營(yíng)方面能否給你一些建議及專業(yè)性的指導(dǎo),這個(gè)才是比較重要的。

 
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