1.稍等，我先查下：“我這里訪問正常，美國本地打開正常(美國空間)”。那客戶不愿意啦，我這里打開不正常，我某個(gè)國家的客戶也打開不正常。怎么辦?空間服務(wù)商會(huì)說他也沒有辦法，美國空間從來沒有說過必須全世界都必須可以訪問，并且訪問速度快。這個(gè)問題是很多外貿(mào)電商客戶所不了解的，但這個(gè)是事實(shí)。

　　所以在購買空間、服務(wù)器時(shí)，要根據(jù)自己的客戶市場情況進(jìn)行選擇，針對于特定市場的，一定要選擇這個(gè)市場最近的空間、服務(wù)器。自己訪問慢可以用VPN解決。

　　2.網(wǎng)站訪問的數(shù)據(jù)量太大，空間、服務(wù)器的性能已經(jīng)飽和或者負(fù)載了。這也是常見到的情況，出現(xiàn)一個(gè)小空間打天下的局面。隨著網(wǎng)站的使用或者訪問量的增加，需要為您的網(wǎng)站添置一個(gè)更好的家。

　　3.網(wǎng)站被DDOS攻擊，被機(jī)房給關(guān)閉了。被DDOS攻擊的發(fā)生有兩個(gè)情況，一是黑客批量的進(jìn)行掃描，如您使用的是非常廣泛的開源系統(tǒng)，最容易被掃描到，還有一個(gè)情況就是品牌商或者同行雇傭的黑客對您進(jìn)行的攻擊。出現(xiàn)DDOS攻擊其實(shí)也不需要擔(dān)心，不要給黑客匯款，馬上購買抗DDOS攻擊服務(wù)，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)都是可以抗住。

　　4.域名的問題，解析出現(xiàn)故障啦，比較少發(fā)生。這個(gè)故障就和空間商無關(guān)了，需要聯(lián)系域名服務(wù)商。

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　　5.服務(wù)器確實(shí)出現(xiàn)故障，打不開啦，比如硬盤壞了，這個(gè)最悲催的情況。所以要求客戶做的平時(shí)有備份網(wǎng)站的習(xí)慣，另外購買空間和服務(wù)器時(shí)選擇云空間、云服務(wù)器。云是集群的概念，基本可以做到數(shù)據(jù)不丟失。

　　所以，總結(jié)以上幾點(diǎn)，就是美國空間不是萬能的，購買一個(gè)小空間、低配置服務(wù)器要打天下是不可能的。要實(shí)現(xiàn)客戶打開快速，一是選擇目標(biāo)市場的空間服務(wù)器，二是做全球CDN鏡像加速。外貿(mào)電商用戶要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)關(guān)注和調(diào)整您商城這個(gè)“家”的配置。

　　跨境獨(dú)立電商網(wǎng)站現(xiàn)在的概念就是：自己弄空間服務(wù)器自己建站自己維護(hù)管理。這個(gè)概念里包含了很多個(gè)自己，可以想象后期的管理工作很多和復(fù)雜。其實(shí)完全可以拋開這些，只需要弄產(chǎn)品、銷售、客戶這塊。請關(guān)注廈門中恒天下“外貿(mào)云商城”，即將上線敬請期待!