近期許多第三方信用卡支付網(wǎng)關開始對一些仿牌站的支付進行嚴格審核，這無疑是給一些做仿牌外貿(mào)來的雪上加霜。網(wǎng)站在線支付是一個商城購物站的最基本功能，缺少了這個對許多網(wǎng)站來說必將缺少許多訂單。應對這類事件，相信許多客戶都想到，將客戶引導至線下付款。也就是需要有網(wǎng)站在線客服進行溝通。雖然麻煩，或許這樣可以較少一些訂單的流失。在線客服溝通方法有：1，安裝MSN在線溝通代碼，缺點是需要訪客也有MSN而且需要添加好友，優(yōu)點是這樣可以加訪客好友。2，安裝在線客服系統(tǒng)，比如53在線客服系統(tǒng)。缺點是訪客如果沒有留下聯(lián)系方式，很難在聯(lián)系。優(yōu)點是溝通方便，無需訪客安裝任何軟件。3，最原始的，也是最可靠的郵件溝通方式。現(xiàn)在基本老外都習慣使用郵件來進行溝通。