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即日起公司暫停銷售53外貿(mào)客服系統(tǒng)，老客戶續(xù)費(fèi)不影響?；謴?fù)銷售時(shí)間不確定，可能永遠(yuǎn)不會(huì)在銷售任何快服科技53KF的產(chǎn)品。
53客服 Chat
53外貿(mào)客服系統(tǒng)
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53KF 外貿(mào)客服系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)型套餐
包含功能：1，無(wú)限坐席 2，外文版 3，自定義LOGO 4，自定義圖標(biāo) 5，定底部廣告管理
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停售 |
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53KF 外貿(mào)客服系統(tǒng) 豪華型套餐
包含功能：1，無(wú)限坐席 2，外文版 3，自定義LOGO 4，自定義圖標(biāo) 5，定底部廣告管理 6，客服轉(zhuǎn)接 7，數(shù)據(jù)分析 8，常用語(yǔ)分類 9，文件傳輸 10，指定客服
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停售 |
自定義功能價(jià)格
無(wú)限座席
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停售 |
再大咨詢量也不讓客戶等候
座席不受限制，咨詢量不受限制
每位客服人員可以同時(shí)接待20名客戶咨詢 |
| 文件傳輸 |
停售 |
提供便捷的雙向本地文件傳輸
無(wú)需安裝任何瀏覽器插件
方便訪客與客服之間進(jìn)行文件傳輸 |
| 自定義圖標(biāo) |
停售 |
個(gè)性化設(shè)置客服圖標(biāo)
客服圖標(biāo)本地設(shè)置，隨時(shí)更改
同一頁(yè)面設(shè)置多種樣式的客服圖標(biāo)
客服圖標(biāo)屬性實(shí)現(xiàn)代碼控制 |
| 自定義LOGO |
停售 |
提升企業(yè)形象，讓客戶感覺(jué)更加專業(yè)
對(duì)話框LOGO可替換成自己的LOGO，展現(xiàn)公司專業(yè)形象 |
| 底部廣告管理 |
停售 |
提升企業(yè)形象
可以去除對(duì)話框底部廣告，提升企業(yè)形象
包含客戶端及客服端的底部廣告 |
| 數(shù)據(jù)分析 |
停售 |
掌握真實(shí)有效的流量、咨詢量數(shù)據(jù)
記錄流量和咨詢量數(shù)據(jù)及相互關(guān)系
為企業(yè)營(yíng)銷提供參考數(shù)據(jù) |
| 智能機(jī)器人 |
停售 |
提供更全面的服務(wù)
客服繁忙或不在線時(shí)擔(dān)當(dāng)部分職責(zé)，為訪客提供更周全的服務(wù) |
| 常用語(yǔ)分類 |
停售 |
更方便的組織管理常用語(yǔ) |
| 訪客注冊(cè) |
停售 |
跟蹤客戶更加方便有效
訪客對(duì)話前要求填入聯(lián)系方式
訪客填寫信息自動(dòng)導(dǎo)入客戶管理 |
| 客服轉(zhuǎn)接 |
停售 |
客服人員之間轉(zhuǎn)接咨詢
實(shí)現(xiàn)對(duì)話轉(zhuǎn)接，聊天記錄同步轉(zhuǎn)出 |
| 指定客服 |
停售 |
實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確咨詢
支持指定客服提供咨詢，例如：售前客服、技術(shù)咨詢等
客戶根據(jù)需求指定客服進(jìn)行咨詢 |
| 區(qū)域分流 |
停售 |
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| 外文版 |
停售 |
為企業(yè)外文站點(diǎn)增色添彩，促動(dòng)出口創(chuàng)匯良機(jī)
含：韓文、繁體、英文、日文、俄文、德文 |
| 風(fēng)格券 |
停售 |
實(shí)現(xiàn)一個(gè)帳號(hào)多個(gè)風(fēng)格
默認(rèn)提供一個(gè)風(fēng)格
滿足您不同頁(yè)面不同風(fēng)格的需求
多一個(gè)風(fēng)格，相當(dāng)于多一套個(gè)性設(shè)置 |
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